第2章
3張夜班照，把我送進(jìn)聽證會
。
我剛坐下，韓遠(yuǎn)就先開口：“宋站，我知道你壓力大，但我建議先向許曼道歉。年輕人愿意站出來說真話，不容易?！?br>許曼低著頭：“我不是想毀掉配餐站，我只是希望大家不用再被這種**拖著走?！?br>梁科長看了我一眼：“宋南喬，你們站的錯峰排班，是不是存在變相延長工時的情況？”
“沒有?！?br>韓遠(yuǎn)嘆了口氣：“南喬，這話你現(xiàn)在說，沒人信。員工凌晨三點(diǎn)在后廚，照片在那里?！?br>我把排班本推過去：“許曼本月時長不足，夜間到站是她自己補(bǔ)時長。站里有記錄。”
許曼馬上抬頭：“我為什么時長不足？還不是因?yàn)榘滋炷憧偱晌胰ダ先思依镒龌卦L，回站已經(jīng)錯過高峰，就只能晚上補(bǔ)。”
我看向她：“回訪單在哪？”
她咬了下唇：“我交給韓主管了?！?br>韓遠(yuǎn)攤手：“我沒收到?！?br>會議室里安靜了一拍。
許曼立刻紅了眼：“韓主管，你那天明明說替我交?！?br>韓遠(yuǎn)皺眉：“許曼，別把自己的疏忽推給我。我是替你說話，不是替你背鍋?！?br>短發(fā)直播女人在門外喊：“聽見沒有，員工被逼到互相指責(zé)了?！?br>梁科長敲了敲桌子：“門關(guān)上。”
我把另一摞紙放到桌上：“這是本月外勤登記。許曼只做過兩次回訪，共三小時。”
許曼臉一白。
韓遠(yuǎn)拿過紙掃了一眼，笑得很勉強(qiáng)：“登記也可能漏。南喬，你現(xiàn)在拿這些東西出來，像是在逼員工認(rèn)錯?！?br>我說：“那就按你的建議整改?！?br>他一愣。
我拿出剛發(fā)過的通知：“從明天起，所有人固定早八晚五。夜間備料取消，家屬臨時改餐取消，員工個人**取消。加班必須提前一天書面申請，審批不過不得入站?！?br>許曼猛地站起來：“你這是報復(fù)?！?br>“這是監(jiān)管要求的邊界清晰?！?br>韓遠(yuǎn)也沉下臉：“老人餐不是普通生意，你這么改，會影響服務(wù)。”
我看著他：“你剛才不是說**有問題？”
他的嘴張了張，一時沒接上。
通知落地的第一天，配餐站亂成了一鍋粥。
早上七點(diǎn)五十五分，小佟抱著孩子沖到門口，打卡機(jī)響起遲到提示。
她站在門外急得眼圈發(fā)紅：“宋站，***今天門口修路，我就晚了三分鐘?！?br>我按規(guī)定登記：“遲到一次?！?br>她怔?。骸罢婵?？”
“真扣。”
她嘴唇動了動，最后只說：“知道了。”
八點(diǎn)十分，周師傅拎著菜筐進(jìn)來。
“我孫子發(fā)燒，送完醫(yī)院才過來?！?br>我把登記表推給他：“遲到十分鐘?！?br>周師傅看著我，半天沒說話。
中午十一點(diǎn)，十幾份低鹽餐臨時改成低糖餐。
按以前，曹姨和許曼換個班，廚房補(bǔ)做，送餐員晚二十分鐘出門。
現(xiàn)在不行。
小佟拿著電話，聲音都抖了：“張奶奶家屬說，老人今天血糖高，不能吃原來的餐。”
我說：“按新規(guī)，臨時改餐不受理?！?br>電話那頭傳來女人的哭聲：“宋站長，我媽昨晚剛從醫(yī)院回來，就指著你們這口飯，你們不能因?yàn)榫W(wǎng)上那點(diǎn)事就拿老人撒氣。”
小佟捂住話筒看我。
我接過電話：“不是撒氣，是**邊界。您可以自行準(zhǔn)備?！?br>女人罵了句臟話，掛斷了。
辦公室門口，許曼抱著手臂看著我。
“你看，這就是你所謂的善良。網(wǎng)上一罵，你就讓老人跟著遭罪?！?br>我問：“是誰要求邊界清楚？”
她下巴抬起來：“我要求的是不要剝削員工，不是讓你為難老人。”
韓遠(yuǎn)從走廊過來，拍了拍她肩膀：“小曼，別說了。宋站現(xiàn)在正在氣頭上?！?br>小佟忍不?。骸绊n主管，你少裝好人。以前都是誰凌晨一點(diǎn)給群里派活？”
韓遠(yuǎn)臉色一變：“我派的是緊急事務(wù)，不是**問題。”
周師傅端著菜盆路過，哼了一聲：“緊急事務(wù)都落別人頭上，你當(dāng)然不覺得是問題?！?br>許曼看向周師傅：“周叔，你也怪我？”
周師傅沒看她：“我怪誰不重要。今天五十七份改餐做不了，罵電話的是送餐員接?！?br>許曼的臉一下掛不住。
韓遠(yuǎn)把她往身后擋：“別用老人壓一個小姑娘。**是宋南喬定的?！?br>我把新的排班表貼到公告欄。
“從今天開始，誰也不用
我剛坐下，韓遠(yuǎn)就先開口：“宋站，我知道你壓力大，但我建議先向許曼道歉。年輕人愿意站出來說真話，不容易?！?br>許曼低著頭：“我不是想毀掉配餐站，我只是希望大家不用再被這種**拖著走?！?br>梁科長看了我一眼：“宋南喬，你們站的錯峰排班，是不是存在變相延長工時的情況？”
“沒有?！?br>韓遠(yuǎn)嘆了口氣：“南喬，這話你現(xiàn)在說，沒人信。員工凌晨三點(diǎn)在后廚，照片在那里?！?br>我把排班本推過去：“許曼本月時長不足，夜間到站是她自己補(bǔ)時長。站里有記錄。”
許曼馬上抬頭：“我為什么時長不足？還不是因?yàn)榘滋炷憧偱晌胰ダ先思依镒龌卦L，回站已經(jīng)錯過高峰，就只能晚上補(bǔ)。”
我看向她：“回訪單在哪？”
她咬了下唇：“我交給韓主管了?！?br>韓遠(yuǎn)攤手：“我沒收到?！?br>會議室里安靜了一拍。
許曼立刻紅了眼：“韓主管，你那天明明說替我交?！?br>韓遠(yuǎn)皺眉：“許曼，別把自己的疏忽推給我。我是替你說話，不是替你背鍋?！?br>短發(fā)直播女人在門外喊：“聽見沒有，員工被逼到互相指責(zé)了?！?br>梁科長敲了敲桌子：“門關(guān)上。”
我把另一摞紙放到桌上：“這是本月外勤登記。許曼只做過兩次回訪，共三小時。”
許曼臉一白。
韓遠(yuǎn)拿過紙掃了一眼，笑得很勉強(qiáng)：“登記也可能漏。南喬，你現(xiàn)在拿這些東西出來，像是在逼員工認(rèn)錯?！?br>我說：“那就按你的建議整改?！?br>他一愣。
我拿出剛發(fā)過的通知：“從明天起，所有人固定早八晚五。夜間備料取消，家屬臨時改餐取消，員工個人**取消。加班必須提前一天書面申請，審批不過不得入站?！?br>許曼猛地站起來：“你這是報復(fù)?！?br>“這是監(jiān)管要求的邊界清晰?！?br>韓遠(yuǎn)也沉下臉：“老人餐不是普通生意，你這么改，會影響服務(wù)。”
我看著他：“你剛才不是說**有問題？”
他的嘴張了張，一時沒接上。
通知落地的第一天，配餐站亂成了一鍋粥。
早上七點(diǎn)五十五分，小佟抱著孩子沖到門口，打卡機(jī)響起遲到提示。
她站在門外急得眼圈發(fā)紅：“宋站，***今天門口修路，我就晚了三分鐘?！?br>我按規(guī)定登記：“遲到一次?！?br>她怔?。骸罢婵?？”
“真扣。”
她嘴唇動了動，最后只說：“知道了。”
八點(diǎn)十分，周師傅拎著菜筐進(jìn)來。
“我孫子發(fā)燒，送完醫(yī)院才過來?！?br>我把登記表推給他：“遲到十分鐘?！?br>周師傅看著我，半天沒說話。
中午十一點(diǎn)，十幾份低鹽餐臨時改成低糖餐。
按以前，曹姨和許曼換個班，廚房補(bǔ)做，送餐員晚二十分鐘出門。
現(xiàn)在不行。
小佟拿著電話，聲音都抖了：“張奶奶家屬說，老人今天血糖高，不能吃原來的餐。”
我說：“按新規(guī)，臨時改餐不受理?！?br>電話那頭傳來女人的哭聲：“宋站長，我媽昨晚剛從醫(yī)院回來，就指著你們這口飯，你們不能因?yàn)榫W(wǎng)上那點(diǎn)事就拿老人撒氣。”
小佟捂住話筒看我。
我接過電話：“不是撒氣，是**邊界。您可以自行準(zhǔn)備?！?br>女人罵了句臟話，掛斷了。
辦公室門口，許曼抱著手臂看著我。
“你看，這就是你所謂的善良。網(wǎng)上一罵，你就讓老人跟著遭罪?！?br>我問：“是誰要求邊界清楚？”
她下巴抬起來：“我要求的是不要剝削員工，不是讓你為難老人。”
韓遠(yuǎn)從走廊過來，拍了拍她肩膀：“小曼，別說了。宋站現(xiàn)在正在氣頭上?！?br>小佟忍不?。骸绊n主管，你少裝好人。以前都是誰凌晨一點(diǎn)給群里派活？”
韓遠(yuǎn)臉色一變：“我派的是緊急事務(wù)，不是**問題。”
周師傅端著菜盆路過，哼了一聲：“緊急事務(wù)都落別人頭上，你當(dāng)然不覺得是問題?！?br>許曼看向周師傅：“周叔，你也怪我？”
周師傅沒看她：“我怪誰不重要。今天五十七份改餐做不了，罵電話的是送餐員接?！?br>許曼的臉一下掛不住。
韓遠(yuǎn)把她往身后擋：“別用老人壓一個小姑娘。**是宋南喬定的?！?br>我把新的排班表貼到公告欄。
“從今天開始，誰也不用