第2章
物業(yè)深夜狂打42個電話索賠76萬,我一句話直接反向打臉
你今天必須給說法!"
"對!立刻賠償!每耽擱一分鐘損失都在增加!"另一個男人拍著桌子。
趙剛被圍在中間,白襯衫濕了大半,頭發(fā)亂成一團(tuán)。
他看到我進(jìn)來,表情變了好幾變,推開人群沖過來,一把拽住我胳膊,壓低聲音:"陸先生,你可算來了!快,跟大家解釋解釋,配合一下調(diào)查!"
他想讓我來當(dāng)這個出氣筒。
我抽回胳膊。
"趙經(jīng)理,在你讓我配合之前,回答我?guī)讉€問題。"
"什……什么問題?"
"第一,這么大規(guī)模的漏水,從二十二樓一直到十五樓,水量極大,持續(xù)時間不短。你們樓棟管家的**記錄在哪?過去幾個小時,沒有任何人發(fā)現(xiàn)異常?"
趙剛臉白了一層。
"第二,天瀾府是高層住宅,十四層以上用的是二次加壓供水。加壓泵組的壓力值由中控系統(tǒng)實(shí)時監(jiān)測,任何一根支管爆裂,系統(tǒng)會立刻報警,因?yàn)檎麄€區(qū)段的壓力會瞬間失衡。報警記錄在哪?"
趙剛的嘴動了動,沒發(fā)出聲。
"第三。"我走近一步,"如果水真的是從二十八樓我家漏下去的,那首先被淹的應(yīng)該是二十七樓,然后二十六、二十五,一層一層往下??墒聦?shí)是,二十三到二十七樓完全干燥,一滴水都沒有。只有十五到二十二樓在淹。趙經(jīng)理,你們的設(shè)備層在幾樓?"
趙剛沒說話。
全場都沒人說話。
"二十二樓半。"我替他回答,"我剛從那里上來,在你們那根編號為GA-3的二次加壓主立管上,發(fā)現(xiàn)了一些有意思的東西。你要不要我現(xiàn)在把照片發(fā)到業(yè)主群里,讓大家一起看看?"
"主立管?"
"設(shè)備層?"
業(yè)主們開始交頭接耳,臉上的憤怒慢慢變成了疑惑。
趙剛的身體往后退了一步。
"你……你瞎說!你憑什么去設(shè)備層!那是禁止業(yè)主進(jìn)入的!"
"我是業(yè)主,對公共設(shè)施的安全狀況有知情權(quán)和**權(quán)。"我掏出手機(jī),點(diǎn)開照片,舉到他面前,"這個接口處的密封膠,有明顯的二次修補(bǔ)痕跡,而且用的是最便宜的普通膠,不是達(dá)標(biāo)的防腐密封材料。趙經(jīng)理,這根管子,你們修過,對嗎?"
辦公室安靜了。
那個叫囂最兇的男人瞪著我,又看看趙剛。
"他說的是真的?"
"也就是說,漏水跟二十八樓沒關(guān)系?是你們物業(yè)自己的管道炸了?"穿絲絨睡袍的女人反應(yīng)過來了。
"不是!"趙剛猛退一步,瘋狂搖頭,"這是誣蔑!我們的設(shè)備都是定期維護(hù)的!"
"那很簡單。"我把手機(jī)收回口袋,"我們現(xiàn)在組一個小組,業(yè)主代表加你們工程部,再加上我這個干了十二年管道的人,一起去現(xiàn)場看。真的假的,一眼就清楚。不過我提醒你,趙經(jīng)理,如果問題出在公共管道,這七層樓所有的損失,由你們天瀾府物業(yè)全額承擔(dān)。而且你之前栽贓業(yè)主的行為,我們保留追究的**。"
"追究!必須追究!"
"原來是物業(yè)自己的鍋,還想甩給業(yè)主!"
"趙剛!你今晚不交代清楚,別想走!"
業(yè)主們的怒火瞬間轉(zhuǎn)了方向,全部沖著趙剛?cè)チ恕?br>趙剛癱在椅子上,臉上的血色一點(diǎn)點(diǎn)褪干凈。
第三章
我以為這事到這就清楚了。
沒想到,第二天一早,事情往另一個方向炸了。
七點(diǎn)不到,業(yè)主群里炸了鍋。
一個網(wǎng)名叫"天瀾府22樓錢姐"的人連發(fā)了九條長語音,聲淚俱下,大意是:陸衡半夜跑到設(shè)備層去破壞證據(jù),毀滅物業(yè)的維修記錄,就是因?yàn)樾奶摗?br>她還貼了一張照片,是我凌晨在設(shè)備層拍到的那根管道,但角度經(jīng)過裁剪,只看得到我蹲在管道旁邊,看不到任何接口的細(xì)節(jié)。
配文是:"大半夜不睡覺,跑到設(shè)備間鬼鬼祟祟干什么?做賊心虛吧?"
群里瞬間分成了兩派。
昨晚在物業(yè)辦公室親耳聽過我分析的那幾個人,替我說話。但更多的業(yè)主沒有到場,只看到了錢姐的"證據(jù)",情緒被帶著跑。
"有圖有真相啊,誰大半夜去設(shè)備間???"
"該不會真是他干的吧?先破壞證據(jù),再倒打一耙?"
"我看就是二十八樓的問題,物業(yè)是被這人給忽悠了。"
我放下手機(jī),出門下樓。
到了地下**,看
"對!立刻賠償!每耽擱一分鐘損失都在增加!"另一個男人拍著桌子。
趙剛被圍在中間,白襯衫濕了大半,頭發(fā)亂成一團(tuán)。
他看到我進(jìn)來,表情變了好幾變,推開人群沖過來,一把拽住我胳膊,壓低聲音:"陸先生,你可算來了!快,跟大家解釋解釋,配合一下調(diào)查!"
他想讓我來當(dāng)這個出氣筒。
我抽回胳膊。
"趙經(jīng)理,在你讓我配合之前,回答我?guī)讉€問題。"
"什……什么問題?"
"第一,這么大規(guī)模的漏水,從二十二樓一直到十五樓,水量極大,持續(xù)時間不短。你們樓棟管家的**記錄在哪?過去幾個小時,沒有任何人發(fā)現(xiàn)異常?"
趙剛臉白了一層。
"第二,天瀾府是高層住宅,十四層以上用的是二次加壓供水。加壓泵組的壓力值由中控系統(tǒng)實(shí)時監(jiān)測,任何一根支管爆裂,系統(tǒng)會立刻報警,因?yàn)檎麄€區(qū)段的壓力會瞬間失衡。報警記錄在哪?"
趙剛的嘴動了動,沒發(fā)出聲。
"第三。"我走近一步,"如果水真的是從二十八樓我家漏下去的,那首先被淹的應(yīng)該是二十七樓,然后二十六、二十五,一層一層往下??墒聦?shí)是,二十三到二十七樓完全干燥,一滴水都沒有。只有十五到二十二樓在淹。趙經(jīng)理,你們的設(shè)備層在幾樓?"
趙剛沒說話。
全場都沒人說話。
"二十二樓半。"我替他回答,"我剛從那里上來,在你們那根編號為GA-3的二次加壓主立管上,發(fā)現(xiàn)了一些有意思的東西。你要不要我現(xiàn)在把照片發(fā)到業(yè)主群里,讓大家一起看看?"
"主立管?"
"設(shè)備層?"
業(yè)主們開始交頭接耳,臉上的憤怒慢慢變成了疑惑。
趙剛的身體往后退了一步。
"你……你瞎說!你憑什么去設(shè)備層!那是禁止業(yè)主進(jìn)入的!"
"我是業(yè)主,對公共設(shè)施的安全狀況有知情權(quán)和**權(quán)。"我掏出手機(jī),點(diǎn)開照片,舉到他面前,"這個接口處的密封膠,有明顯的二次修補(bǔ)痕跡,而且用的是最便宜的普通膠,不是達(dá)標(biāo)的防腐密封材料。趙經(jīng)理,這根管子,你們修過,對嗎?"
辦公室安靜了。
那個叫囂最兇的男人瞪著我,又看看趙剛。
"他說的是真的?"
"也就是說,漏水跟二十八樓沒關(guān)系?是你們物業(yè)自己的管道炸了?"穿絲絨睡袍的女人反應(yīng)過來了。
"不是!"趙剛猛退一步,瘋狂搖頭,"這是誣蔑!我們的設(shè)備都是定期維護(hù)的!"
"那很簡單。"我把手機(jī)收回口袋,"我們現(xiàn)在組一個小組,業(yè)主代表加你們工程部,再加上我這個干了十二年管道的人,一起去現(xiàn)場看。真的假的,一眼就清楚。不過我提醒你,趙經(jīng)理,如果問題出在公共管道,這七層樓所有的損失,由你們天瀾府物業(yè)全額承擔(dān)。而且你之前栽贓業(yè)主的行為,我們保留追究的**。"
"追究!必須追究!"
"原來是物業(yè)自己的鍋,還想甩給業(yè)主!"
"趙剛!你今晚不交代清楚,別想走!"
業(yè)主們的怒火瞬間轉(zhuǎn)了方向,全部沖著趙剛?cè)チ恕?br>趙剛癱在椅子上,臉上的血色一點(diǎn)點(diǎn)褪干凈。
第三章
我以為這事到這就清楚了。
沒想到,第二天一早,事情往另一個方向炸了。
七點(diǎn)不到,業(yè)主群里炸了鍋。
一個網(wǎng)名叫"天瀾府22樓錢姐"的人連發(fā)了九條長語音,聲淚俱下,大意是:陸衡半夜跑到設(shè)備層去破壞證據(jù),毀滅物業(yè)的維修記錄,就是因?yàn)樾奶摗?br>她還貼了一張照片,是我凌晨在設(shè)備層拍到的那根管道,但角度經(jīng)過裁剪,只看得到我蹲在管道旁邊,看不到任何接口的細(xì)節(jié)。
配文是:"大半夜不睡覺,跑到設(shè)備間鬼鬼祟祟干什么?做賊心虛吧?"
群里瞬間分成了兩派。
昨晚在物業(yè)辦公室親耳聽過我分析的那幾個人,替我說話。但更多的業(yè)主沒有到場,只看到了錢姐的"證據(jù)",情緒被帶著跑。
"有圖有真相啊,誰大半夜去設(shè)備間???"
"該不會真是他干的吧?先破壞證據(jù),再倒打一耙?"
"我看就是二十八樓的問題,物業(yè)是被這人給忽悠了。"
我放下手機(jī),出門下樓。
到了地下**,看