第3章
我媽是數(shù)據(jù)教母,而我在送外賣
,你去找總部反映。我這兒忙得很,別耽誤別的騎手接單了?!?br>他站起來,對著大廳里其他幾個騎手拍了拍巴掌:“都聽著啊——晚高峰馬上到了,誰手里單子憋了?趕緊的,別跟這兒磨洋工?!?br>王靜被人流推開,靠到了墻角。
她把手機收起來,沒再說話,轉(zhuǎn)身出了門。
雨還在下。
她站在屋檐下,雨衣被風(fēng)吹得獵獵作響。手機震了一下,是女兒小滿發(fā)來的消息。
“媽媽,你幾點回來呀?我吃藥了,沒吃晚飯?!?br>王靜打了幾個字:“媽媽很快回來。你先吃點餅干墊墊,別空腹吃藥?!?br>發(fā)送。
消息旁邊轉(zhuǎn)了兩圈,彈出一個紅色感嘆號——
話費余額不足,請及時充值。
她把手機攥在手里,攥得發(fā)白。
抬頭的時候,她看見了街對面那塊巨大的電子屏。上面滾動播放著平臺的廣告:“讓每一份期待準時抵達——3.7億用戶的選擇”。
廣告畫面的**里,一群笑容燦爛的騎手穿著明**的沖鋒衣,對著鏡頭豎大拇指。
全是男的。
晚上十一點,王靜回到出租屋。
女兒小滿蜷在沙發(fā)上睡著了,額頭還是燙的。茶幾上放著半包餅干和一杯涼掉的白開水。
王靜把藥找出來,又燒了壺熱水,輕聲把小滿叫醒。
“小滿,來,再吃一次藥?!?br>小滿迷迷糊糊地睜開眼,臉紅撲撲的,聲音啞得像小貓叫:“媽媽你回來了,我今天自己在家很乖,沒有哭?!?br>“媽媽知道?!蓖蹯o把藥片掰成兩半,吹涼了水,喂女兒吃下去,“明天我們?nèi)メt(yī)院好不好?今晚先吃藥頂著?!?br>“去醫(yī)院要花錢嗎?”
“不貴,媽媽有錢?!?br>小滿沒說話,重新蜷進沙發(fā)里,兩只手攥著她的雨衣袖子,像是怕她一松手又不見了。
王靜坐在沙發(fā)邊上,聽著女兒慢慢變得均勻的呼吸聲。
茶幾上還放著三張催繳單——房租水電,寬帶欠費,還有一張學(xué)校發(fā)來的課外活動費通知。她把這些單子疊整齊了,壓在餅干盒底下。
然后她打開手機,點了份十六塊錢的麻辣燙。
這是她今天第一頓正兒八經(jīng)的飯。
等餐的時候,她再次打開了那個加密文件夾。
地圖上,密密麻麻的標注像一張網(wǎng),鋪滿了整座城市。每一根線都是她跑出來的,每一個數(shù)字都是她用時間堆出來的。
她一個個點開那些標注——三年,四千多個標注點。
標注的不只是路線。還有數(shù)據(jù)。
哪些區(qū)域的“最短路徑”被系統(tǒng)用建筑規(guī)劃圖計算,實際上根本無法通行;哪些片區(qū)的女性騎手接單量,比同期入職的男性騎手低了百分之三十;哪些時段給女性騎手的“強制派單”距離,平均比男性長了兩公里。
方凝的“蜂鳥計劃”認為這些都是“個體差異”。
但四千個數(shù)據(jù)點擺在一起,“個體差異”就成了“系統(tǒng)歧視”。
她翻到方凝上周發(fā)的那封全員信,又讀了一遍。
信的最后有一行小字:
“本計劃由算法部門獨立研發(fā),所有數(shù)據(jù)模型均基于海量真實配送數(shù)據(jù)訓(xùn)練,無任何主觀偏差?!?br>無任何主觀偏差。
王靜把手機放下,慢慢吃完了那碗麻辣燙。湯很咸,她喝了半碗才發(fā)現(xiàn)眼淚不知道什么時候掉進去了。
不能再等了。
她抹了把臉,打開騎手群里一個沉寂了很久的聊天窗口。
這個群的成員都是女騎手——趙姐、小劉、還有十幾個她認識或者聽說過的名字。趙姐去年因為關(guān)節(jié)炎退出了,小劉上個月在送餐路上出了車禍,人沒事,車報廢,平臺賠了八百塊讓她簽了免責協(xié)議。
群里平時很少有人說話。偶爾有人發(fā)個“跑單辛苦,姐妹們注意安全”,零星幾個表情包回復(fù)。
王靜的手指懸在屏幕上,停了一會兒。
然后她開始打字。
不是訴苦。
不是抱怨。
她上傳了一張圖片——那是從加密地圖里截取的,標注了“蜂鳥計劃”現(xiàn)行算法中,七個針對女性騎手派單邏輯漏洞的具體區(qū)域。
配合這張圖的,是一段代碼。
這段代碼不會破解任何系統(tǒng)。它只是在每一部裝了它的手機上,開啟一個權(quán)限提示——當系統(tǒng)派單時間低于王靜用三年數(shù)據(jù)測算出的“合理配送時間”下限時,它會向騎手
她把手機收起來,沒再說話,轉(zhuǎn)身出了門。
雨還在下。
她站在屋檐下,雨衣被風(fēng)吹得獵獵作響。手機震了一下,是女兒小滿發(fā)來的消息。
“媽媽,你幾點回來呀?我吃藥了,沒吃晚飯?!?br>王靜打了幾個字:“媽媽很快回來。你先吃點餅干墊墊,別空腹吃藥?!?br>發(fā)送。
消息旁邊轉(zhuǎn)了兩圈,彈出一個紅色感嘆號——
話費余額不足,請及時充值。
她把手機攥在手里,攥得發(fā)白。
抬頭的時候,她看見了街對面那塊巨大的電子屏。上面滾動播放著平臺的廣告:“讓每一份期待準時抵達——3.7億用戶的選擇”。
廣告畫面的**里,一群笑容燦爛的騎手穿著明**的沖鋒衣,對著鏡頭豎大拇指。
全是男的。
晚上十一點,王靜回到出租屋。
女兒小滿蜷在沙發(fā)上睡著了,額頭還是燙的。茶幾上放著半包餅干和一杯涼掉的白開水。
王靜把藥找出來,又燒了壺熱水,輕聲把小滿叫醒。
“小滿,來,再吃一次藥?!?br>小滿迷迷糊糊地睜開眼,臉紅撲撲的,聲音啞得像小貓叫:“媽媽你回來了,我今天自己在家很乖,沒有哭?!?br>“媽媽知道?!蓖蹯o把藥片掰成兩半,吹涼了水,喂女兒吃下去,“明天我們?nèi)メt(yī)院好不好?今晚先吃藥頂著?!?br>“去醫(yī)院要花錢嗎?”
“不貴,媽媽有錢?!?br>小滿沒說話,重新蜷進沙發(fā)里,兩只手攥著她的雨衣袖子,像是怕她一松手又不見了。
王靜坐在沙發(fā)邊上,聽著女兒慢慢變得均勻的呼吸聲。
茶幾上還放著三張催繳單——房租水電,寬帶欠費,還有一張學(xué)校發(fā)來的課外活動費通知。她把這些單子疊整齊了,壓在餅干盒底下。
然后她打開手機,點了份十六塊錢的麻辣燙。
這是她今天第一頓正兒八經(jīng)的飯。
等餐的時候,她再次打開了那個加密文件夾。
地圖上,密密麻麻的標注像一張網(wǎng),鋪滿了整座城市。每一根線都是她跑出來的,每一個數(shù)字都是她用時間堆出來的。
她一個個點開那些標注——三年,四千多個標注點。
標注的不只是路線。還有數(shù)據(jù)。
哪些區(qū)域的“最短路徑”被系統(tǒng)用建筑規(guī)劃圖計算,實際上根本無法通行;哪些片區(qū)的女性騎手接單量,比同期入職的男性騎手低了百分之三十;哪些時段給女性騎手的“強制派單”距離,平均比男性長了兩公里。
方凝的“蜂鳥計劃”認為這些都是“個體差異”。
但四千個數(shù)據(jù)點擺在一起,“個體差異”就成了“系統(tǒng)歧視”。
她翻到方凝上周發(fā)的那封全員信,又讀了一遍。
信的最后有一行小字:
“本計劃由算法部門獨立研發(fā),所有數(shù)據(jù)模型均基于海量真實配送數(shù)據(jù)訓(xùn)練,無任何主觀偏差?!?br>無任何主觀偏差。
王靜把手機放下,慢慢吃完了那碗麻辣燙。湯很咸,她喝了半碗才發(fā)現(xiàn)眼淚不知道什么時候掉進去了。
不能再等了。
她抹了把臉,打開騎手群里一個沉寂了很久的聊天窗口。
這個群的成員都是女騎手——趙姐、小劉、還有十幾個她認識或者聽說過的名字。趙姐去年因為關(guān)節(jié)炎退出了,小劉上個月在送餐路上出了車禍,人沒事,車報廢,平臺賠了八百塊讓她簽了免責協(xié)議。
群里平時很少有人說話。偶爾有人發(fā)個“跑單辛苦,姐妹們注意安全”,零星幾個表情包回復(fù)。
王靜的手指懸在屏幕上,停了一會兒。
然后她開始打字。
不是訴苦。
不是抱怨。
她上傳了一張圖片——那是從加密地圖里截取的,標注了“蜂鳥計劃”現(xiàn)行算法中,七個針對女性騎手派單邏輯漏洞的具體區(qū)域。
配合這張圖的,是一段代碼。
這段代碼不會破解任何系統(tǒng)。它只是在每一部裝了它的手機上,開啟一個權(quán)限提示——當系統(tǒng)派單時間低于王靜用三年數(shù)據(jù)測算出的“合理配送時間”下限時,它會向騎手