小說(shuō)《年底考核，我得到99%客戶差評(píng)》，大神“小刺猬.”將李悅經(jīng)理作為書(shū)中的主人公。全文主要講述了：年底考核，客戶滿意度評(píng)價(jià)占據(jù)百分之四十。出于好奇，我給了自己一個(gè)好評(píng)?？赡杲K評(píng)價(jià)出來(lái)，我的兩百個(gè)客戶，給了我199個(gè)差評(píng)。經(jīng)理看著我沉聲道：“差評(píng)率99％，李悅，按照公司規(guī)定，你被開(kāi)除了?！蔽也豢芍眯?，這分明是一場(chǎng)早有預(yù)謀的針對(duì)。“想要我走，可以，給我三天，我要為自己證明！”1看見(jiàn)大屏幕上出現(xiàn)的量化考核結(jié)果，客戶滿意度打分，我居然一躍而起，成為全公司第一。不過(guò)是倒一。兩百個(gè)考核，好評(píng)只有一個(gè)，還是...