”
他從口袋里掏出一疊羊皮紙，一人發(fā)了一張。
古堡游客須知
1. 古堡內(nèi)嚴(yán)禁使用暴力。任何攻擊導(dǎo)游或其他游客的行為，將被取消資格。
2. 古堡內(nèi)提供住宿和餐飲服務(wù)，價(jià)格詳見(jiàn)價(jià)目表。
3. 游客可以在古堡內(nèi)自由探索，但請(qǐng)?jiān)谕砩?0點(diǎn)前回到自己的房間。
4. 午夜12點(diǎn)，古堡會(huì)進(jìn)行“特色活動(dòng)”，游客可自愿參加。
5. 最重要的是——不要質(zhì)疑導(dǎo)游的任何決定。
我讀完這五條須知，職業(yè)病差點(diǎn)犯了。
“你這價(jià)目表呢？”我問(wèn)。
阿諾愣了一下：“什么？”
“第二條說(shuō)‘價(jià)格詳見(jiàn)價(jià)目表’。價(jià)目表在哪里？你沒(méi)有明碼標(biāo)價(jià)，這不符合規(guī)定?！?br>全場(chǎng)安靜。
其他玩家像看瘋子一樣看著我。
阿諾的笑容僵了一瞬，很快恢復(fù)：“這位游客真是細(xì)心。價(jià)目表在古堡大廳的墻上，您進(jìn)去就能看到。”
我點(diǎn)點(diǎn)頭，又問(wèn)：“還有一個(gè)問(wèn)題?！?br>“請(qǐng)說(shuō)。”
“第五條——‘不要質(zhì)疑導(dǎo)游的任何決定’。這是霸王條款。根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保**》，經(jīng)營(yíng)者不得以格式條款、通知、**、店堂告示等方式，作出排除或者限制消費(fèi)者**、減輕或者**經(jīng)營(yíng)者責(zé)任、加重消費(fèi)者責(zé)任等對(duì)消費(fèi)者不公平、不合理的規(guī)定。這條無(wú)效。”
阿諾的笑容徹底消失了。
“這位游客，我們這個(gè)旅游團(tuán)……”
“我知道你不是正規(guī)旅行社，”我打斷他，“但既然你提供了服務(wù)，就要遵守基本規(guī)則。除非你承認(rèn)你不是在提供服務(wù)，而是在進(jìn)行非法拘禁和人身控制——那性質(zhì)就不一樣了?！?br>阿諾的琥珀色眼睛盯著我，瞳孔里有什么東西在翻涌。
我毫不退縮地看回去。
加了三年的班，見(jiàn)過(guò)比你還難纏的甲方，怕你一個(gè)吸血鬼？
“這位游客，”阿諾的聲音低了一些，“您可能對(duì)這個(gè)游戲有一些誤解。這里的規(guī)則，是由系統(tǒng)制定的。”
“那就修改系統(tǒng)?！蔽艺f(shuō)，“我明天就12315投訴?！?br>有人笑出了聲。
王秀蘭大姐站在我身后，手里還握著那把菜刀，笑得最響亮。
“小姑娘，你是干哪行的？”她問(wèn)。
“市場(chǎng)監(jiān)管局。消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)科?！?br>大姐的笑容更